Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по работе с клиентами в сфере программного обеспечения
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по работе с клиентами в сфере программного обеспечения, который будет отвечать за развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, а также за достижение целей по продажам программных продуктов. В этой роли вы будете работать в тесном сотрудничестве с командой продаж и техническими специалистами, чтобы понять потребности клиентов и предложить оптимальные решения. Ваша задача — обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов, способствовать расширению клиентской базы и увеличению доходов компании. Вы будете участвовать в презентациях продуктов, вести переговоры и заключать сделки, а также анализировать рынок и конкурентов для выявления новых возможностей. Идеальный кандидат обладает отличными коммуникативными навыками, умеет работать в динамичной среде и имеет опыт в сфере продаж программного обеспечения или IT-услуг. Если вы стремитесь к профессиональному росту и хотите внести значимый вклад в развитие компании, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Управление и развитие отношений с клиентами в сфере ПО
- Проведение презентаций и демонстраций программных продуктов
- Ведение переговоров и заключение договоров
- Анализ потребностей клиентов и предложение решений
- Сотрудничество с техническими и маркетинговыми командами
- Отслеживание рынка и конкурентной среды
- Подготовка коммерческих предложений и отчетности
- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов
- Участие в разработке стратегий продаж
- Обучение клиентов использованию продуктов
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в продажах программного обеспечения от 2 лет
- Знание IT-рынка и основных программных продуктов
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки
- Умение вести переговоры и заключать сделки
- Способность работать в команде и самостоятельно
- Высокая мотивация и ориентация на результат
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate
- Навыки работы с CRM-системами
- Аналитическое мышление и внимание к деталям
- Готовность к командировкам
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в продажах программного обеспечения?
- Какие методы вы используете для привлечения и удержания клиентов?
- Как вы справляетесь с возражениями клиентов?
- Опишите ваш опыт работы с CRM-системами.
- Как вы оцениваете потребности клиента и предлагаете решения?
- Какие достижения в продажах вы считаете своими главными?
- Как вы работаете в команде с техническими специалистами?
- Готовы ли вы к командировкам и работе с разными часовыми поясами?
